Faq - Hotel Caraibisiaco sul mare

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DOMANDE FREQUENTI
 
 
  • Orari di CHECK-IN e CHECK-OUT ?
 
Il check-in è possibile a partire dalle ore 14:30 sino alle ore 23:00, invece il check-out va fatto entro le ore 10:00. In alcuni periodi e secondo disponibilità è possibile richiedere in anticipo il late check-out, ovvero con un costo aggiuntivo di euro 15 a persona è possibile lasciare la camera nel primo pomeriggio dopo pranzo (ore 15:00 max.). Stessi costi per il check-in anticipato, su richiesta e salvo disponibilità.
Raccomandiamo di comunicare con largo anticipo l’ora di arrivo presso la struttura, soprattutto se questa ricade al di fuori del normale orario d’accoglienza, è comunque possibile depositare preventivamente i bagagli nell’attesa della camera.
 
  • Quando è possibile saldare il soggiorno prenotato ?
 
Il pagamento del soggiorno, a parte la caparra, deve avvenire all’arrivo in hotel, invece gli extra potranno essere saldati la sera prima della partenza. E’ cura dell’ospite il rispetto di quanto sopra per evitare inutili attese e code al momento della partenza.

  • Quali metodi di pagamento sono ammessi ?
 
1.      Contanti entro i limiti di legge
 
2.      Carta di credito (MasterCard/Visa/Diners/American Express)
 
3.      Bonifico swift bancario intestato a CT PRO S.R.L.S. - codice IBAN it60i0311178920000000003982 - BIC: blopit22
 
4.      Paypal account acquisti@caraibisiaco.com

  • Come posso parcheggiare ?
 
La strada di accesso all’hotel e chiusa in fondo dal mare ed all’hotel stesso, è pertanto possibile parcheggiare sia al lato dell’hotel e sia da un lato lungo questa strada di circa 120 metri, ed anche lasciare ferma l’auto per alcuni giorni durante il soggiorno essendo a solo 300 metri circa dal centro di San Pietro in Bevagna, la zona è tranquilla ed il parcheggio sulla strada dell’hotel è libero, gratuito. Nei periodi di alta stagione se non si trova posto immediatamente sotto l’hotel si potrà parcheggiare a circa 150 metri sulla litoranea salentina (parcheggi free) oppure sulla stessa litoranea, a circa 290 metri, è presente un ampio parcheggio pubblico (all’altezza del lido Moma’ Exclusive Beach)

  • Quali lingue sono parlate in reception ?
 
Italiano ed inglese

  • La reception è sempre aperta ?   
 
I servizi di reception sono sempre disponibili, gli arrivi e partenze consentite dalle ore 8:00 alle ore 23:00 salvo accordi differenti, in tutti gli orari gli ospiti possono accedere anche da ingresso separato ed indipendente alle proprie camere tramite pass elettronico. Invece i servizi di CASSA per pagamenti sono disponibili per ragioni organizzative e di sicurezza dalle 9:30 alle 14 e dalle 16:00 alle 19:00, per urgenze è possibile comunque sempre chiamare il custode al +39 338/8954120. Il pagamento della camera va effettuato all’arrivo, se il pagamento dovrà avvenire tramite carta di credito la stessa dovrà essere PRE AUTORIZZATA al check-in e va comunicata nel momento dell'occupazione della camera, il pagamento degli extra invece si potrà pagare il giorno prima della partenza, si prega di rispettare quanto sopra per evitare code ed inutili attese in particolare al momento della partenza.

  • Chiavi ?
 
All’arrivo verrà consegnata la chiave elettronica che permetterà l’accesso alla camera assegnata ed eventuali aree comuni autorizzate, questa chiave serve inoltre ad abilitare i servizi tecnologici e di sicurezza della camera, va sempre portata con se fino al check-out e non deve mai essere lasciata all’interno della camera quando la stessa è vuota per motivi di sicurezza. Lo smarrimento della chiave comporterà un addebito di euro 5, va immediatamente comunicato in reception per l’inibizione della chiave smarrita. Eventuali chiavi rinvenute vanno cortesemente consegnate in reception con tempestività.

  • E’ presente il WI-FI ?
 
il servizio WIFI copre l’intera struttura fino alla spiaggia. Piano terra Hall, bar, Ristorante, Terrazza sul mare, Camere al primo piano, camere al secondo piano, solarium al terzo piano. Tipologia infrastruttura su FIBRA DEDICATA separata dai servizi tecnologici. Accesso identificato degli ospiti a norma di legge.

  • Come funziona per la colazione ?
 
La colazione è sempre compresa nel prezzo della camera, è possibile dalle ore 7:45 alle ore 9:45 ed è di tipo continentale self service a buffet al tavolo con aggiunte di salato , frutta, yogurt, con possibilità di cappuccini e caffè preparati dal barman.

  • Come funziona per pranzo e cena ?   
 
Il pranzo è possibile dalle ore 12:45 alle ore 14 e la cena dalle 19:45 alle 21:00 nella sala ristorante al piano terra, per chi non è a pensione oppure mezza pensione è a pagamento (extra) con un costo fisso di euro 25 a persona (20 per i bambini di età inferiore ad anni 12) potendo così gustare i piatti che si gradiscono preparati giornalmente dall’hotel (menù del giorno), è fondamentale prenotare i posti al tavolo al momento della colazione sia per il pranzo sia per la cena (minimo 2 persone).

  • Cosa si intende per pranzo o cena a pensione ?   
 
Gli ospiti che soggiornano in hotel possono decidere giornalmente in modo flessibile in merito al pasto a pensione, scegliendo da un menù giornaliero che varia, con proposte di primi, secondi, contorni, frutta/dolce.
In questo modo si può decidere tra mezza pensione, pensione completa, oppure solo camera, nei giorni per esempio di una escursione. E’ la soluzione preferita dagli ospiti.
IL costo, pane, coperto, servizio, è di euro 25 a persona adulta, iva compresa, mentre è ulteriormente scontato ad euro 20 a persona per i bambini sotto i 12 anni. Per chi non vuole approfittare del menù giornaliero a pensione, è possibile anche consultare il menù alla carta.

  • Dotazioni delle camere ?
 
Le camere sono ubicate al primo e secondo piano della struttura, il servizio WI-FI e la colazione sono sempre compresi nella tariffa. Tutte le categorie hanno le stesse dotazioni. Ogni camera dispone di chiave elettronica per l'accesso, sicurezza e utilizzo dei servizi, mini-bar, cassaforte, aria condizionata, tv con anche funzioni di monitor informativo e internet, funzione sveglia, tapparella elettrica, luci camera con cromoterapia con scene selezionabili e dimmerabili, specchio, telefono intercomunicante, asciugacapelli con presa 110/220v, doccia con massaggio cervicale e doccino, inoltre idroscopino/bidet by jacuzzi.
(la dotazione del bagno può variare, in particolare se camera con bagno per disabili) – tutte le camere hanno bagno privato con doccia.

  • Quali sono le tipologie delle camere ?
 
STANDARD, camera con finestra senza vista mare, letto matrimoniale. Può essere matrimoniale 2 posti, oppure quadrupla (2+2 in unico ambiente) oppure Junior Suite 2+2 ideale per nuclei famigliari, ovvero 2 camere comunicanti con 1 bagno in comune. In alcune camere su richiesta preventiva si può aggiungere una culla / lettino. Bagno privato in camera con doccia e idroscopino/bidet by Jacuzzi. Rubinetterie Jacuzzi.
 
 
VISTA MARE, camera con finestra vista mare, letto matrimoniale. Può essere matrimoniale 2 posti, oppure quadrupla (2+2 in unico ambiente) oppure Junior Suite 2+2 ideale per nuclei famigliari, ovvero 2 camere comunicanti con 1 bagno in comune. In alcune camere su richiesta preventiva si può aggiungere una culla / lettino. Per vista mare si intende vista da 3 dei 4 lati dell’hotel, principalmente sui laterali. Bagno privato in camera con doccia e idroscopino/bidet by Jacuzzi. Rubinetterie Jacuzzi.
 
 
CON TERRAZZINO VISTA MARE, camera con terrazzino dal quale si vede il mare, letto matrimoniale. Può essere matrimoniale 2 posti, oppure Junior Suite 2+2 ideale per nuclei famigliari, ovvero 2 camere comunicanti con 1 bagno in comune. In alcune camere su richiesta preventiva si può aggiungere una culla / lettino. Per vista mare si intende vista da 3 dei 4 lati dell’hotel, principalmente sui laterali. Bagno privato in camera con doccia e idroscopino/bidet by Jacuzzi. Rubinetterie Jacuzzi.
 
 
ECONOMY, adatta solo per 2 adulti, o doppia uso singola, finestra più alta che dà all’interno nel chiostrino dell’hotel, letto matrimoniale alla francese (largo 150 anziché 160cm), è la soluzione più economica per chi non dà troppa importanza alla camera ed agli spazi e vuole risparmiare. Dotata degli stessi comfort delle altre tipologie. Non è possibile aggiungere altri posti. E’ tra le tipologie più richieste per 2 persone, in particolare giovani. Bagno privato in camera con doccia e idroscopino/bidet by Jacuzzi. Rubinetterie Jacuzzi.

  • Come posso personalizzare la mia vacanza ?
 
Flessibilità TOTALE. Gli ospiti che hanno riservato una camera, possono in modo flessibile, giornalmente, decidere per pasti, spiaggia, solarium, il tutto a seconda del loro piano di viaggio , escursioni, gite, necessità.
 
In questo modo un giorno si può avere solo camera e colazione, un altro giorno anche la spiaggia, se voluto mezza pensione, oppure pensione completa. La vacanza è completamente personalizzabile durante il soggiorno. I nostri ospiti apprezzano molto questa opportunità.
 
 
  • Bevande e consumazioni ?
 
Le bevande sia a tavola, bar e nel mini-bar in camera sono sempre escluse, (alcuni esempi per le consumazioni al bar: costo acqua da euro 1 a euro 2 a seconda del formato. Succhi e bibite in lattina da euro 2 ad euro 3, caffè euro 1).

  • Dove è ubicato l’hotel ?
 
L’hotel è in centro a San Pietro in Bevagna, frazione di Manduria (a 9 km), in provincia di Taranto, dista 300 metri dalla piazza centrale con la famosa chiesa che da il nome alla località marittima, dove si narra si fermò San Pietro, dista 900 metri dalla foce del fiume Chidro, raggiungibile anche in passeggiata via spiaggia, dista 30 metri dal mare Jonio in un punto sabbioso molto bello, uno dei più apprezzati e rinomati del litorale.
Dista circa 10 km dall’oasi naturalista e riserva naturale SALINA DEI MONACI di Torre Colimena, sempre nell’agro di Manduria terra dei messapi. Manduria è rinomata per la produzione di ottimo olio e vino (in primis Vino Primitivo di Manduria), ricca di storia, fonte di Plinio, mura megalitiche, si trova al centro tra Taranto Brindisi e Lecce, diventa importante crocevia e perfetto punto di partenza per raggiungere i capoluoghi di queste tre province in meno di un’ora, quindi soggiornare a San Pietro in Bevagna permette agevolmente anche di visitare la parte Sud del Salento (Lecce, Gallipoli, Otranto, Santa Maria di Leuca), oppure il versante adriatico (Brindisi, Ostuni, Cisternino), oppure la Valle d’Itria (Martina Franca, Locorotondo, Alberobello).
 
 
  • Come sono suddivise le aree dell’hotel ?
 
L’hotel dispone di BAR e RISTORANTE al piano terra, oltre che zona ricevimento e consegna bagagli, per servire al meglio la clientela e soddisfare ogni esigenza degli ospiti. Al piano terra sono presenti servizi, docce esterne, terrazza panoramica, ingresso. Al primo piano ci sono le camere, con doppio ingresso al corridoio, Stessa cosa al secondo piano. Al terzo piano il solarium privato (NO CHILD AREA).
 
 
  • Informazioni sulla spiaggia ?
 
La spiaggia si raggiunge in circa 10 passi, passando per la bellissima terrazza sul mare, è possibile richiedere il noleggio di lettini e ombrelloni, il costo del noleggio giornaliero nella spiaggia antistante l’hotel è di euro 20 per un kit di ombrellone e due lettini. E’ possibile prenotare le attrezzature sia giornalmente oppure per periodo. Fronte mare in lato alla terrazza panoramica sono disponibili docce esterne riservate agli ospiti dell’hotel.
 
 
  • Informazioni sul solarium sul tetto ?
 
In cima all’hotel è presente un SOLARIUM PANORAMICO PRIVATO con idromassaggio, zona relax con lettini mare, accessibile SOLO con pass dedicato e rigorosamente NO CHILD AREA (no bambini), dove è possibile prendere anche la tintarella integrale, dove il vento accarezza la pelle coccolati dal suono del mare, magari sorseggiando un buon cocktail o gustando frutta fresca. Ottima alternativa alla spiaggia per chi ama la massima tranquillità e privacy.
  
  • Aeroporto più vicino ?
 
L’aeroporto più vicino è quello di Brindisi-Casale, chiamato anche aeroporto del Salento a circa 50 km. (50 minuti), è molto comodo noleggiare l’auto in aeroporto (Hertz +39(0)8311822843 oppure Avis +39(0)831418826. In alternativa è possibile richiedere tramite l’hotel in anticipo il servizio navetta da aeroporto ad hotel (da Brindisi costo indicativo euro 90,00 a tratta tramite agenzia e salvo disponibilità). L’altro aeroporto è a Bari-Palese, chiamato anche Bari-Karol Wojtyla distante 150 km.
 
  • Le taiffe comprendono Iva e tassa di soggiorno ?
 
I prezzi si riferiscono A VOI RISERVATI (personalizzati) ed alla tariffa scontata IN PROMOZIONE fino esaurimento disponibilità, quindi per contanti direttamente in hotel, senza commissioni, intermediazioni, agenzie, tour operator. Ogni preventivo ha validità massima di giorni 5.
Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA e TASSE ed eventuale tassa di soggiorno (ND). Il bonifico ha valore impegnativo come caparra e normalmente è il 30% circa rispetto al costo del soggiorno.
  
  • Ricevuta fiscale o fattura ?
 
Verrà emessa ricevuta fiscale al termine del soggiorno. INVECE eventuale fattura va richiesta in anticipo avendo cura di comunicare tutti i dati fiscali, inclusa PEC e/o codice intermediario, al momento della prenotazione e prima della data di arrivo in Hotel. In mancanza di specifica richiesta varrà sempre emessa ricevuta fiscale e non fattura.
 
 
 
Il REGOLAMENTO, presente su questo sito a questo indirizzo regolamento contiene altre informazioni utili per il soggiorno nella struttura. L’ospite accetta integralmente e senza riserve il regolamento e le presenti note FAQ. La consultazione è libera.
 




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